রেফারেন্স

fattbet-এ আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষার বিস্তারিত

আপনি যখন fattbet-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad কিংবা Rocket দিয়ে লেনদেন করেন, তখন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোথায় যায় সেটা জানার অধিকার আপনার আছে। এই পাতায় আমরা পরিষ্কারভাবে বলছি কোন তথ্য রাখি, কেন রাখি, আর আপনি চাইলে কীভাবে সেটা দেখতে বা পরিবর্তন করতে পারবেন…

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিতআপনার অধিকার সংরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
fattbet fattbet-এ আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষার বিস্তারিত
ডেটা সুরক্ষার চার স্তম্ভ

তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে fattbet-এ

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার লগইন ও পেমেন্টের তথ্য ট্রান্সমিশনের সময় নিরাপদ থাকে। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধুমাত্র আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে এবং লবির পছন্দ মনে রাখতে — কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের সাথে শেয়ার করা হয় না। অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হলে ডেটা রিটেনশন নীতি অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের পর মুছে ফেলা হয় বা আর্কাইভ করা হয়।

SSL এনক্রিপশন

লগইন, পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য SSL দিয়ে সুরক্ষিত থাকে — ট্রান্সমিশনের সময় কেউ পড়তে পারে না।

কুকি নীতি

কুকি শুধু সেশন ও লবির পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহার হয়; ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারবেন।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়, তারপর মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ

গেম স্টুডিও যেমন Pragmatic Play বা Evolution-এর সাথে শুধু গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়, বিপণনের জন্য নয়।

গোপনীয়তা বিষয়ক যোগাযোগ

তথ্য অনুরোধ বা অভিযোগ জানাবেন যেভাবে

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে চাইলে, ভুল সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট সহায়তার জন্য লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত মাধ্যম — সেখানে আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি দিয়ে অনুরোধ করুন। জটিল বিষয়ের জন্য ইমেইলে বিস্তারিত লিখুন এবং লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর উল্লেখ করুন।

লাইভ চ্যাট ওয়েবসাইটের নিচের ডানে লাইভ চ্যাট বোতাম — সেখানে অ্যাকাউন্ট আইডি দিয়ে তথ্য অনুরোধ করুন।
ইমেইল সহায়তা privacy@fattbet — বিষয় লাইনে 'তথ্য অনুরোধ' লিখুন এবং নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর উল্লেখ করুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাকাউন্টে লগইন করে 'প্রোফাইল' অংশ থেকে সরাসরি কিছু তথ্য আপনি নিজেই সম্পাদনা করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য, আপনার অধিকার — নিচের প্রশ্নগুলোয় আমরা সরাসরি উত্তর দিয়েছি। কোনো প্রশ্নের উত্তর না পেলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয় এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্টে লগইন করে 'প্রোফাইল' অংশে যান — সেখানে আপনার নিবন্ধিত তথ্য ও লেনদেনের ইতিহাস দেখা যাবে। বিস্তারিত রিপোর্ট চাইলে ইমেইলে অনুরোধ করুন।

হ্যাঁ, সেশন কুকি ব্যবহার হয়। মোবাইলের ব্রাউজার সেটিংস থেকে বা ডেস্কটপে ব্রাউজার প্রিফারেন্সে গিয়ে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যায়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। মেয়াদ শেষে সিস্টেম থেকে মুছে ফেলা হয়।

privacy@fattbet-এ ইমেইল করুন। বিষয় লাইনে 'তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ' লিখুন এবং নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর দিন। আমরা যাচাই করে ব্যবস্থা নেব।

গেম চলাকালীন শুধু সেশন আইডি এবং বেটের তথ্য স্টুডিওর সার্ভারে যায় — আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা পেমেন্টের তথ্য নয়।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।